+7 (498) 601-44-55, +7 (498) 601-44-22, +7 (498) 601-44-33
Пятница
09:00 - 21:00
В
19 апреля 2017
Довелось поработать в данной компании совсем немного.
Впечатлений хватило с лихвой! Мало того, что бардак, да еще и денег не заплатили в полном объеме! Не советую никому идти туда работать!
Александр Сытьков
28 марта 2017
Не так уж хорошо работает за те день, что просят.
Хотя, конечно бывают проблески, дни недели норм., а потом беда.
Танюша
23 января 2017
При подключении Вам не стоит рассчитывать на многое, ибо сеть плохого качества. По вечерам вообще невозможно что-либо посмотреть. Сами решайте: есть дерьмо или нет.
12 января 2017
Хотела решить вопрос с переоформлением договора на другое имя, так как больше не проживаю в той квартире. Вы и трубку не берете, и на онлайн запросы не отвечаете! Тел.: 89999252804.
Валдис
07 декабря 2016
C 01 декабря по сей день интернета нет, дозвонится нет никакой возможности, модернизации для улучшения качества сети никакой. Каналы TV то пропадают, то появляются, а цена почти тысяча рублей в месяц!
Александра
12 ноября 2016
За что платим деньги - НЕ понятно! Хуже провайдера не встречала! Операторы грубят, к вечеру интернет просто перестает работать, каналы хорошего качества через раз!
Лариса
27 сентября 2016
Безобразное отношение к клиентам и своей работе. Первое, что слышишь, когда звонишь в компанию - информация о способах оплаты. Вот только за что платить - непонятно. Раз в неделю, а иногда и чаще интернет слетает без видимых причин. Дозвониться действительно бывает трудно, а если приходится беседовать с работниками техподдержки - такое впечатление, что это замаскированное издевательство. "Протрите контакты, выйдите в подъезд, подергайте проводочки". Бред просто. Все тестирования показывают, что все хорошо. А интернета нет. Чтобы получить возврат денег за не предоставленную услугу - столько надо предпринять, что проще им как милостыню отдать. Совершенно безнаказанно и непрофессионально работают люди. Будет свободного времени побольше - надо не просто менять провайдера, а заказывать проверку их деятельности. Стыдно.
Андрей Юрьевич
08 июня 2016
Итак - с 01.06.2016 г. Интернет пропал полностью, что, кстати, происходило и раньше. Когда он, все же, появлялся, скорость передачи не более 2Мбит/сек.
Техническая поддержка (если ее таковой можно назвать), принципиально ничего делать не желает.
Виталий
10 января 2016
Интернет медленный и часто пропадает, тех. поддержка не отвечает, у меня на телефоне за 400р интернет лучше. Компенсации нет, за то, что интернет не работает.
Константин
23 декабря 2015
Качество предоставляемых услуг телевещания на твердую 2+,
каналы исчезают или появляются без уведомлений, общение с клиентами в абонентском отделе оставляет желать лучшего, в техотделе не могут внятно ответить на технические вопросы.
Однозначно ухожу, другим вляпываться в "это" не рекомендую!
Злой пользователь
26 ноября 2015
Последние месяца 4 - не понимаю, за что плачу столько денег! Медленно! Отключается на часы, а бывает и на сутки! И отключается в САМЫЙ НЕПОДХОДЯЩИЙ МОМЕНТ! Что там у вас с сетью????
Кто будет компенсировать все это безобразие???
И еще - зачем вы здесь по нескольку раз копируете одни и те же ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ отзывы??? Создать радостную массовку???
Почему нужно обязательно мошенническим путем работать????
Достали!
Буду расторгать с вами договор!
Иван
07 октября 2015
Все испортилось за последние 3 месяца, регулярно отключается инет, постоянно виснет кабельное ТВ. С техподдержкой связи нетути. Занято. Элементарные вещи в виде фильмов невозможно смотреть. Подожду еще месячишко - сменю провайдера.
Генадий
29 сентября 2015
Представляете, вместо того, чтобы ответить на вопрос. Они меня добавили в черный список! Звоню, трубка скидывается, никогда не подключайте данный провайдер, по пятибальной шкале ставлю 0! Вообще нет интернета, пишу с телефона, он хоть не подводит! Оператор там как будто работает один, не помогает, а ключевые слова, я не знаю.
Лилия
14 сентября 2015
Самое сложное подключение, просто так не подключишь другой компьютер на свой домашний интернет, нужно писать какие-то заявления на мак адреса. Да, ладно было бы соединение хорошее, интернет стабильно никогда не работает! Было даже, что 5 дней интернета нет, говорили, что у них какие-то проблемы с оборудованием, ну раз проблемы, так решайте скорее. Мы платим деньги, вы думаете, что эти 5 нерабочих дней интернета нам возместили как-то? Конечно нет! Теперь каждый день какие-то разрывы соединений, а ночами вырубается капитально и до утра.
Вызывали мастера, сказали роутер плохой, заменили, изменений не произошло. Затем сказали у нас провода старые, заменили, результата ноль. В общем, простите за выражение: "Топтала я ваш такой интернет".
Кстати цифровое телевидение тоже нестабильно работает!
Оо
30 августа 2015
Просто ничего не тянет и постоянные автоотключения. Честно заколебало в день по 100 раз.
Георгий Шульга
25 августа 2015
Компания пользуется тем, что пока приемлемой альтернативы нет. Но наверняка скоро появится. Постоянно приходится звонить по поводу скорости, несоответствующей прописанной в договоре. Или вообще, отсутствие интернета. Любимый ответ диспетчера "не знаю, у меня показывает, что все в порядке". Недавно мне предложили заменить кабель. Мало того, что платно, так еще и техник не пришел, и не позвонил в назначенный день. К сожалению, таких компаний в России большинство. Надеюсь, скоро все изменится, и их закроют все. Уж извините, сами виноваты, что вам на все наплевать.
Марина
21 августа 2015
Чтоб от вас все клиенты поуходили! За лето уже раз 20 отключали по техническим причинам интернет! Может, просто у кого-то руки из задницы растут!
Kira
16 декабря 2014
Четыре раза написала жалобу по всем адресам ПЕНТАБОКСА, даже не читают, чихали они на своих клиентов. В прошлом году была ситуация - мне приходят на мобильник СМСки с требованием об оплате ТВ. У меня договор только на интернет, никакого ТВ не собираюсь ставить. Разобрались, перестали приходить сообщения, прошел год - опять завалили требованиями об оплате ТВ, требуют деньги, бесконечно получаю дурацкую рекламу по установке, оплате услуг ТВ. Отправила 4 раза жалобу по всем адресам Е-майл фирмы ПЕНТАБОКС, никакой реакции, чихать им на своих клиентов, даже не читают. Продолжают присылать на мобильник требования оплатить услуги, которые не оказывают. Надоело, надо менять провайдера, безобразное отношение, жаль, что нет нормальных. Все провайдеры подобным образом работают. Я позвонила в офис, говорят приезжайте в офис разбираться. Почему я должна ехать в другой город? Терять время, идти по гололеду? В прошлом году была та же ситуация -разобрались по телефону. Прошел год - опять дурацкие СМСки завалили. НЕ ценят своих клиентов, нужны только наши деньги. Где найти нормального Провайдера?
