Илья Бегунков
04 июня 2015
Отзыв о магазине car-cas.ru. Брал запчасти 2 раза. В первый раз покупал задние колодки, без предоплаты, доставили за 1 сутки, не понадобились, вернул почти сразу, без проблем. Живу рядом с магазином. Второй раз Номер заказа: 26019 всего 10 позиций, все оригинал на Dawoo, вместо обещанных 1-3 дней, итог 6 дней после оплаты. 2 позиции из 10 заменены аналогами, предложили отказаться (после такого ожидания не стал), на вопрос почему заменили, ответ был что поставщики мудрят(мне что то не верится), на что был ответ, что брал то у магазина, а не у постановщиков, представитель извинился, но сделал это так, как будто я его заставил. На замененные 2 позиции цена осталась как на оригинал, за доставку в офис ничего не брали. Общая цена была выгоднее на где то на 5%, чем в другом крупном магазине. С менеджер общался лично перед оплатой, не очень приветливый, или грубоват. Резюме: если сроки ожидания и неприветливое общение не так важны, то брать можно. Хотелось бы поставить 3*, но запчасти все привезли, справедливее будет 4*.